Identificar conexión, lane y escritor activo

Cuándo usarla

Al revisar cualquier conexión Agora, Revo, Odoo, legacy o middleware propio.

Requisitos y permisos

• Acceso autorizado a configuración y observabilidad.
• Restaurante y sistema externo exactos.

Pasos

1. Identifica conexión, restaurante y entorno.
2. Confirma si está activa, deshabilitada o en canary.
3. Determina el único escritor vigente.
4. Clasifica el lane: catálogo, ventas, stock u outbound.
5. Lee breaker, cola, último ciclo y error sin ejecutar escrituras.
6. Escala al runbook específico con esa evidencia.

Resultado esperado y readback

Resultado: La incidencia tiene runtime, lane, estado y owner inequívocos.

Comprobación: La configuración y la telemetría coinciden en escritor activo y última ejecución.

Errores frecuentes

• Activar dos escritores.
• Confundir schedule configurado con ciclo exitoso.
• Sincronizar una conexión deshabilitada.

Recuperación o rollback

Si hay más de un escritor o estado ambiguo, deja ambos sin nuevas mutaciones y escala; no repares cursores manualmente.

Evidencia

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